受ける要望、受けない要望。

「圧巻！日本語教育能力検定試験
　【日本語文法】徹底解説」セミナー

をご受講いただいたF.T様よりご感想を
頂戴いたしましたのでご紹介いたします。

F.T様、セミナーご受講並びにご感想を
ありがとうございました。

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F.Tです。

この度の篠崎先生による研修、ありがとう
ございました。

試験Iの4択の文法が苦手ですが、昨日先生が
例文はこの例文をそのまま覚えてみて下さい
とおっしゃられ、とても安心しました。

簡単な例文しか作れないので、中々苦労して
おりました。

絶対に逃さないポイントを知る事もできまし
た。

要望としては、受講者に対して一度だけでな
く一定期間でよいので、録画したものを放映
していただく事です。

そうする事で聞き逃したりした事が確認でき
るからです。

また、何回も見る事で漸く腑に落ちる事もあ
ると思うからです。

他にも例えばやむを得ず研修を休まざるを得
なかった人の中にはそうした措置を望んでい
た人もいたのではないかと思ったりします。

私も一日どうしても出席が難しい日がありま
したが、色々と関係者にお願いし、何とか４
回見れました。

是非御検討頂きたいです。

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ご意見、ありがとうございます！

実は、こうしたご意見を複数いただいた
ことから、

検定対策セミナー、受講生全員に２週間
限定で無編集動画を提供することを決定
しました。

また、

「篠研の検定対策セミナーを最近始めて
　知った。

　もう基礎固めセミナーや文法解説セミ
　ナーは終了したが、見られないか。」

というご要望にもお応えして、

通信講座のスタンダード会員、プレミアム
会員にご入会いただいた方に限り、

終了した検定対策セミナーの無編集動画を
２週間限定でお届けするサービスも始め
ました。

これで、いつスタートしたかに関係なく、
全員今年の検定試験に十分な準備をする
ことができます。

ところで、

篠研は、日々頂く多くのご要望にお応え
する形で、さまざまなサービスを考え、
ご提供しているわけですが、

残念ながら、すべてのご要望にお応え
しているわけではありません。

お断りする理由の１つは、公序良俗に
反するもの。

例えば、サービスの不均衡をもたらすもの。

「私だけ大事にしてぇ～。」

的なものは、お引き受けできません。

ありがたいことに、そういうご要望は
ほとんどありません。

お断りする理由の２つ目は、大人の事情。

例えば、著作権侵害の可能性がある
ものや費用対効果が合わないもの。

こちらも残念ながら、丁重にお断り
することがあります。

ですが、篠研がご要望にお応えするか
否かで最も重要視していること。

それは、

「その方が試験勉強に対して本気か
　どうか。」

です。

なぜなら、本気で取り組んでいるので
なければ、

いくら優れたサービスを提供しても
結局無駄に終わることを経験的に
知っているからです。

逆に、本気で取り組んでいるにも
関わらず、思うように事が運ばない
というのであれば、

「これこそ篠研の社会的使命！」

として、できる限りのことをさせて
いただきます。

では、篠研（というか私）は、どう
やってご要望いただいた方の本気度
を見ているか。

それは、下記３つのコストを払って
いるか（払ってきたか）で明確に
わかります。

▼精神的コスト
▼経済的コスト
▼時間的コスト

精神的コストとは、

「面倒くさい」
「うっとうしい」
「明日やろう」

のように、試験勉強の際に必ず起こる
精神的ストレスのことを言います。

検定試験合格のように新しいことに
チャレンジすることは、とても素晴ら
しいことです。

ですが、一方で、その目標を達成する
ためには、これまで慣れ親しんできた
日常を変えなければなりません。

・勉強時間を確保しなければならないし、
・その分、睡眠時間が削られることもあるし、
・時間管理をしっかりしなければならないし、
・ご家族の理解と協力が必要だし、
・知力だけでなく体力も必要だし、

どれもこれも、考えるだけで面倒だし、
うっとうしいことばかりです。

ですが、目標に達するためには、どうしても
この精神的ストレスと付き合っていかなけれ
ばなりません。

これは、本当に大変なことです。
（なので、弱音を吐くのは全然いいんですよ。）

その上で、

「今まで、自分なりに試行錯誤しながら
　めんどくさいこともいろいろやってきた。

　でも、さすがにメンタルやられそうだ！
　もう我慢の限界だ。

　篠研、何とかしてくれ！」

というのであれば、

「これは何とかして差し上げねば！」

となり、

「承知いたしました。
　できる限りご要望にお応えさせて
　いただきます！」

となるわけです。

逆に、

「めんどくさいこと、億劫なことは
　ホント嫌。

　今の生活を変えるつもりは１mmもない。

　楽して合格したいから、簡単に合格
　できる魔法の方法教えて！

　もちろんこれで合格できなかったら
　篠研のせいだからね。」

的な臭いがプンプンするご要望に対しては、
残念ながら（というか当然ですが）丁重に
お断りします。

話しが長くなりそうなので、続きは次回に。